10 основных правил поведения библиотекаря
Всем – привет!
Коллеги, несмотря на принятый Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря, в нашей работе случаются иногда проблемы в общении с читателями. Интересная и, как мне кажется, полезная информация от Американской Библиотечной Ассоциации (ALA) о правилах поведения библиотекаря. Эта Ассоциация в рамках действующих с 1983 года онлайновых учебных курсов подготовила рекомендательный список 10 основных правил поведения библиотекаря, которыми он должен руководствоваться при работе с пользователями. Мне особенно понравился 9-й пункт правил (недавно пришлось им воспользоваться). Мы ведь не застрахованы от неадекватных, психически больных людей. Познакомьтесь с этими правилами и Вы, пожалуйста. Как они, на Ваш взгляд, совпадают с нашими?
Ниже приводится перечень правил:
